Kako je sve počelo?

U Erste Banci radim deset godina. Doduše, moj prvi radni dan bio je 2. februar 2004. godine u filijali Dunav - tada još uvek u okviru Novosadske banke. Moji prvi profesionalni koraci odmah su bili izazovni s obzirom da je filijala Dunav bila „banka u malom“. Posao je bio raznolik - od prikupljanja dokumentacije i obrade kreditnih zahteva, preko finansijske analize klijenta, pripreme ugovorne dokumentacije, plasiranja kredita, pa sve do monitoringa i dodeljivanja NBS klasifikacije - aktivnosti koje su danas podeljene u više sektora u banci. I dan danas mogu da se setim većine klijenata iz portfolija koji sam vodila.

Transformacija znanja kroz različite sektore i izazove

Nakon Filijale Dunav, baš kada je Erste Banka kupila Novosadsku banku, prelazim u Direkciju kontrolinga koja je tada imala zadatak da nekadašnji plan i analizu metodološki transformiše u centralnu funkciju banke za merenje profitabilnosti i troškova.

U to vreme u bankama počinje uvođenje Bazelskih standarda koji su do tada bili više pojam nego praksa. Strateški rizici su se tek uspostavljali u bankama, lokalna regulativa je hvatala zamajac evropskih direktiva, ali to je bila i prilika da lokalne banke uče od svojih metodološki i znanjem naprednijih matičnih institucija iz EU.

Vođena željom da se usavršim i dublje razumem ovu oblast, 2008. godine, moj put u Erste se na kratko razdvojio i u narednih jedanaest godina imala sam priliku da radim upravo na ovim temama Basel 2 i 3, RWA, ICAAP i SREP, IAS 39 i IFRS 9, kao i na implementaciji informacionog sistema T24.

Kada je u jesen 2017. godine doneta odluka o implementaciji T24 informacionog sistema i izgradnji novog Data Warehouse-a, za mene je to bio trenutak u kom sam prepoznala priliku da se vratim i doprinesem razvoju baš tamo gde sam i započela karijeru. Iskustvo rada na nečemu što se gradi iz temelja me je potpuno osvojilo. To je bilo vreme intenzivnog učenja, u kojem su svi koji su učestvovali u projektu imali priliku da rastu — i kao stručnjaci i kao tim.

Danas — podaci, tim i inovacije

Danas vodim Direkciju za upravljanje podacima koju čine timovi analitičara različitih profila.

Moj posao je dinamičan, izuzetno kompetitivan, beskrajno zanimljiv i veoma privlačan, pre svega mlađim generacijama, s obzirom da u radu koristimo razne alate, platforme i jezike za obradu i vizualizaciju podataka.

Direkcija je odgovorna za: BI isporuku podataka u DWH i Data Lake Erste Grupe, merenje kvaliteta podataka, razvoj indikatora kvaliteta podataka, uspostavljanje principa Data Governance-a, kontinuirano integrisanje novih setova podatka jer potrebe za podacima naših kolega konstantno rastu, unapređenje i razvoj novih BI rešenja i transformaciju velikih data setova u korisne dashboard-e, praćenje i primenu EU propisa poput BCBS 239 i EU AI Act-a i još puno toga…

Moj posao je daleko od rutinskog, ni jedan dan nije isti, možda baš zato što zahteva fit moždane vijuge i konstantno učenje. Mislim da je ova oblast (znam da sam subjektivna) najzanimljiviji deo Banke. S druge strane, posao zna biti i jako stresan jer, naravno, podaci nisu savršeni, a rokovi su fiksni.

Nije potrebno posebno isticati da su podaci danas u eri digitalizacije jedan od osnova konkurentske prednosti kompanija, a njihov kvalitet bitan preduslov ostvarenja strateških ciljeva.

Zašto Erste?

Motiviše me znanje. Erste pruža ambijent da se razvijate. Svako ko se zaljubio u rad sa podacima, prosto ga to okruženje i pripadnost ljudima sličnih ili istih interesovanja kupi. Čak i kad podaci nisu najboljeg kvaliteta ili ih nema. Moj tim ima sreću da je izložen zahtevima grupne Data arhitekture i koliko oni prilagođavaju svoje sisteme tržištu, potrebama za podacima i tehnologijama, toliko mi, hteli ne hteli, moramo da držimo korak.

Kako izgleda dobar tim – spoj različitosti i zajedničkog cilja

Kada smo proslavljali 20 godina Erste Banke u Srbiji, neko je rekao da smo mi „standardno najveseliji“. Tim okuplja različitost u svakom smislu, mladost i iskustvo, matematičare, ekonomiste i inženjere, entuzijaste i pasionirane lovce na feature-e, tutorijale i webinare. To su ljudi čiju ekspertizu nismo pronašli gotovu na tržištu, već smo prepoznali njihov potencijal i sposobnost učenja. Naš posao je veoma odgovoran i zahteva poštovanje striktnog kalendara. Znamo da je ovo timska disciplina, podrška kada aktivnosti ne idu po planu je izuzetno važna i svako ko je došao u Direkciju veoma brzo shvati da uspeh nije stvar pojedinca.

Znanje kao glavni motivator i izvor rasta

Svaki dan je prilika da se nešto novo nauči kako na samom poslu tako i na onlajn platformama. Istakla bih i Data Sense konferenciju u organizaciji Erste Grupe kao događaj koji se ne propušta. 

Pored toga, i dalje preferiram ,,old school’’ usavršavanje i jako bih želela da steknem međunarodni sertifikat iz ove oblasti.

Moj radni dan

Davno je rekao Eisenhower da je plan ništa, planiranje je sve. Upravo ta rečenica najbolje opisuje moj radni dan.