ERSTE tim – Prvi koraci i velike prilike
Kada se pridružite timu u izazovnom trenutku, svaka prilika za učenje i razvoj postaje još vrednija. Milan Galčić, viši stručni saradnik za upravljanje proizvodima i uslugama, podelio je sa nama kako su izgledali njegovi prvi koraci u Erste Banci, šta ga danas motiviše i zašto veruje da je kolegijalnost najjača snaga njegovog tima.

Koliko dugo radiš u Erste Banci?
Počeo sam da radim u Erste Banci u februaru 2022. godine, u Odeljenju za upravljanje proizvodima i uslugama, gde i danas radim. Pridružio sam se timu u vrlo turbulentnom periodu, obeleženom prelaskom na novi IT sistem i drugim izazovima. Zbog toga često imam osećaj da sam u banci duže nego što zaista jesam – što mi često kažu i kolege.
Kako su izgledali tvoji prvi koraci?
Moj put u Erste Banci započeo je nekoliko godina pre formalnog zaposlenja, kada sam u leto 2018. godine odradio jednomesečnu praksu u jednoj od novosadskih filijala, kao student Ekonomskog fakulteta, Univerziteta u Novom Sadu. Skoro četiri godine kasnije sam se i zaposlio. Pošto mi je to bilo prvo zaposlenje i nisam imao prethodno iskustvo, imao sam određene bojazni. Međutim, dočekale su me kolege koje su bile spremne da pomognu, podele svoje znanje i podrže me u profesionalnom razvoju.
Šta trenutno radiš? Šta voliš kod posla koji radiš?
Radim kao viši stručni saradnik za upravljanje proizvodima i uslugama u Sektoru za ritejl klijente. Naše odeljenje pokriva proizvode za fizička lica i mikro klijente – preduzetnike, mikro i mala preduzeća. Trenutno su mi u fokusu kreditni proizvodi, kao i pitanja vezana za zeleno finansiranje i upravljanje ESG rizicima. Najviše volim što je posao dinamičan – svaki dan donosi nove izazove. Ponekad se našalimo da bi bilo lepo da nam nekada bude za nijansu dosadnije, ali upravo ta dinamika čini posao zanimljivim.
Zašto bi nekome preporučio Erste?
Preporučio bih Erste zbog sjajne radne atmosfere i podrške koju pružaju kolege. Trudim se da svakom novom članu tima prenesem koliko je važno da negujemo kulturu kolegijalnosti i međusobne podrške, kako u lepim, tako i u izazovnim trenucima. Banka takođe nudi brojne mogućnosti za profesionalni razvoj i usavršavanje, kao i rad na zanimljivim i izazovnim projektima.
Kako izgleda rad sa kolegama u tvom timu?
Kolege u mom timu su veliki profesionalci, ali i izuzetno dobri ljudi. Uvek su spremni da pomognu i pruže podršku, i upravo je to naša snaga - što kroz sve izazove prolazimo zajedno. Bez obzira koliko zadatak bio zahtevan ili situacija stresna, uvek možemo računati jedni na druge. Taj osećaj zajedništva pažljivo čuvamo, uprkos svim izazovima koje posao nosi.
Koliko imaš prilike da učiš i dalje se razvijaš? Da li si imao prilike da ideš na neku edukaciju?
Do sada sam imao mnogo prilika za učenje i profesionalni razvoj. Najznačajnije iskustvo bilo je učešće u Group Graduate Programu koji organizuju Erste Grupa i Bečki ekonomski univerzitet. Program traje 18 meseci i nudi odlične prilike za učenje i razvoj karijere. Kroz ovaj program sam, osim što sam produbio svoja bankarska znanja uz podršku renomiranih profesora, imao priliku da razvijam i svoje interpersonalne veštine i kompetencije koje su ključne za budućnost. Program mi je takođe omogućio da se povežem sa kolegama iz različitih zemalja i sektora, pružajući mi dragocenu novu perspektivu o funkcionisanju cele Grupe. Bilo mi je veliko zadovoljstvo da budem deo ovog programa, uz posebnu zahvalnost mom timu na podršci i razumevanju koje su mi pružali tokom njegovog trajanja.
Kako izgleda jedan tvoj radni dan?
Moj radni dan obično počinje pregledom mejlova i planiranjem dnevnih zadataka uz šolju kafe. Svaki dan je dinamičan i donosi nove situacije koje zahtevaju kreativno razmišljanje i efikasno rešavanje problema, uz neizostavno balansiranje između kalendara popunjenog sastancima i operativnih zadataka. Na kraju dana, obično sumiram urađeno, bilo samostalno ili sa kolegama, i planiram aktivnosti za naredni dan. 😊