Važno nam je Vaše mišljenje

Poštovani klijenti,

Želimo da Vas zamolimo da podelite sa nama svoje mišljenje o kvalitetu naših usluga i stavove o Vašem zadovoljstvu dosadašnjom saradnjom sa Erste Bank.

Ukoliko imate prigovor, savet ili predlog koji bi nam pomogao da poboljšamo naše usluge i ponudu klijentima, molimo Vas da popunite odgovarajući formular. U zavisnosti od toga da li se Vaše mišljenje odnosi na poslovanje sa stanovništvom, poslovanje sa mikroklijentima (preduzetnici) ili pravnim licima možete odabrati neki od ponuđenih formulara:

Važno nam je Vaše mišljenje (stanovništvo)
Važno nam je Vaše mišljenje (mikroklijenti)
Važno nam je Vaše mišljenje (pravna lica)

Unapred Vam zahvaljujemo na vremenu koje ste utrošili na popunjavanje upitnika kao i na korisnim sugestijama.

Bilo bi nam zadovoljstvo i da lično porazgovaramo sa Vama i pronađemo rešenje ukoliko postoji neki problem ili ukoliko želite da nam prezentirate svoje predloge za unapređenje saradnje. Obrazac Važno nam je vaše mišljenje možete dobiti i popuniti i u nekoj od naših filijala.

Ukoliko se Vaše mišljenje odnosi na poslove sa stanovništvom, preduzetnicima ili pravnim licima možete nas kontaktirati na adresu:

Erste Bank a.d. Novi Sad, Odeljenje za analizu i istraživanje potrošača / Sektor marketinga, 

Milutina Milankovića 11b, 11070 Novi Beograd

Telefon: +381 11 201 5074

zalbe.stanovnistvo@erstebank.rs, zalbe.mikro.preduzeca@erstebank.rs ili

zalbe.preduzeca@erstebank.rs

Pružite nam šansu!

S poštovanjem,

Odeljenje za analizu i istraživanje potrošača / Sektor marketinga

Erste Banka